Qu’est-ce que l’analyse SWOT ?
L’analyse SWOT est un des outils d’analyse stratégique les plus utilisés en marketing. Elle a pour objectif d’obtenir une vision d’ensemble d’une situation actuelle, d’un projet à venir, d’un secteur ou d’une organisation, afin de prendre des décisions éclairées et de mieux comprendre les défis et les leviers de croissance disponibles.
La matrice SWOT peut être utilisée dans le cadre de la création d’une nouvelle prestation, d’un lancement d’un nouveau produit, de la mise en place d’un plan d’action commerciale, ou simplement pour débuter une réflexion sur des projets entrepreneuriaux potentiels.
Elle se divise en 4 parties:
Qu’est-ce que l’analyse SWOT ?
L’analyse SWOT est un des outils d’analyse stratégique les plus utilisés en marketing. Elle a pour objectif d’obtenir une vision d’ensemble d’une situation actuelle, d’un projet à venir, d’un secteur ou d’une organisation, afin de prendre des décisions éclairées et de mieux comprendre les défis et les leviers de croissance disponibles.
La matrice SWOT peut être utilisée dans le cadre de la création d’une nouvelle prestation, d’un lancement d’un nouveau produit, de la mise en place d’un plan d’action commerciale, ou simplement pour débuter une réflexion sur des projets entrepreneuriaux potentiels.
Elle se divise en 4 parties:
COMMENT UTILISER LA MATRICE SWOT ?
1. Vous devez premièrement faire des recherches sur le marché. A ce propos, il est indispensable d’effectuer une analyse PESTEL avant de procéder à votre analyse SWOT. En effet, toute la partie externe du SWOT concernera le marché, c’est à dire des éléments que votre entreprise ne peut normalement pas contrôler (sauf si vous faites partie d’un lobby très influent ou que vous opérez dans un pays où les politiciens sont corruptibles – mais ne laissons pas notre devoir de transparence nous faire dévier du sujet de cet article !).
2. Etudiez votre organisation de manière objective afin de définir quelles sont vos forces et vos faiblesses.
3. Répondez, grâce à votre étude interne et externe aux questions ci-dessous ou à d’autres questions qui vous paraissent pertinentes pour votre entreprise.
LES FORCES – STRENGTHS
Ce sont les atoûts internes de votre organisation.
La question à se poser: Quels facteurs vous donnent un avantage sur vos concurrents? Voici quelques exemples:
- La réputation de la marque.
- Les compétences uniques ou le savoir-faire.
- Un réseau de distribution solide.
- Des ressources financières importantes.
- Un service client haut de gamme
- …
LES FAIBLESSES – WEAKNESSES
Ce sont les facteurs internes qui peuvent altérer la croissance de l’entreprise.
La question à se poser: Que pourriez-vous améliorer? Par exemple:
- Des processus inefficaces.
- Le manque de compétences clés dans l’équipe.
- Des produits de qualité inférieure.
- Un manque de visibilité.
- Une trésorerie mal optimisée.
- …
LES OPPORTUNITES – STRENGTHS
Ce sont les facteurs externes que l’entreprise pourrait exploiter pour se croître.
La question à se poser: Quelles opportunités sont présentes sur le marché pour developper mon entreprise. Voici quelques pistes:
- L’apparition de nouvelles technologie (production, gestion, communication etc.)
- Les changements de politique gouvernementale liés à votre domaine d’activité.
- Les changements dans les modèles sociaux.
- Les nouvelles tendances.
- Une expansion sur des marchés inexploités.
- …
MENACES – THREATS
Ce sont les facteurs externes qui représentent un risque pour une compagnie.
La question à se poser: Quelles évolutions du marché peuvent porter atteinte à mon entreprise ou limiter son développement. Quelques exemples:
- L’apparition de nouveaux concurrents.
- Les changements dans le comportement des consommateurs.
- Les crises économiques.
- Les régulations contraignantes.
- Les risques liés à l’approvisionnement en matières premières (disponibilité, fluctuation des coûts).
- …
Vous avez repondu à toutes ces questions? Il est maintenant plus aisé de formuler une stratégie pertinente pour piloter votre entreprise ou votre projet. A vous de la créer afin de:
- Maintenir et développer vos forces.
- Définir un plan d’action pour corriger vos faiblesses.
- Saisir les opportunités offertes sur votre marché pour garder ou développer un avantage concurrentiel fort (car si vous ne le faites pas, vos concurrents ne s’en priveront pas).
- Vous protéger contre les menaces présentes et futures qui pèsent sur votre entreprise.
Enfin, pensez à effectuer une veille régulière sur votre secteur d’activité. Les marchés évoluent vite et vous devrez revoir votre SWOT fréquement pour ajuster la stratégie de votre entreprise.
Bon SWOT !